Projekt – do weryfikacji prawnej. Dane sprzedawcy w nawiasach kwadratowych uzupełni właściciel przed startem sprzedaży.

Regulamin sklepu Herbownik

Wersja z dnia 2026-11-10. Regulamin określa zasady sprzedaży spersonalizowanych dokumentów humorystycznych w serwisie Herbownik (https://waszmosc.pl/herby/) – zgodnie z art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

1. Sprzedawca

Sprzedawcą i usługodawcą jest Marcin Pastorczyk IT, Lipnica Wielka 92, 34-483 Lipnica Wielka, NIP 7352613805, Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej (CEIDG). Kontakt: [email protected], adres do korespondencji w sprawach zamówień: [email protected].

2. Co sprzedajemy

Spersonalizowany dokument humorystyczny w postaci pliku PDF do druku (300 dpi, w formacie podanym przy wzorze, np. A4 albo karta 85,6 × 54 mm) i pliku PNG, przygotowany według wzoru i treści wybranych przez Kupującego (dalej: Dokument).
Stronę „Sprawdź autentyczność” pod adresem z kodu QR umieszczonego na Dokumencie.
Jedną bezpłatną poprawkę tekstu w ciągu 7 dni od zakupu.
Dokument jest żartem. Nie jest dokumentem urzędowym, nie potwierdza żadnych uprawnień, kwalifikacji, tytułów ani pochodzenia i nie może być używany jako dokument urzędowy. Każdy Dokument zawiera stopkę „Akt humorystyczny. Herb fantazyjny; nie potwierdza pochodzenia ani szlachectwa.”.

3. Wymagania techniczne

Urządzenie z dostępem do internetu i aktualną przeglądarką (Chrome, Firefox, Safari, Edge) z włączonym JavaScriptem.
Aktywny adres e-mail.
Program do otwierania plików PDF i PNG; do wydruku – drukarka formatu A4.
Serwis nie używa cookies marketingowych ani analitycznych; sklep nie zapisuje cookies w przeglądarce klienta (szczegóły w Polityce prywatności).

4. Zawarcie umowy i płatność

Kupujący wypełnia formularz (wniosek), sprawdza podgląd Dokumentu, podaje adres e-mail i zaznacza zgodę na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowej.
Ceny podane w serwisie są cenami brutto w złotych polskich i zawierają podatek VAT 23 %.
Płatności obsługuje Stripe Payments Europe, Ltd. (BLIK, Przelewy24, karta płatnicza). Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności.
Fakturę VAT wystawiamy na żądanie – wystarczy podać NIP i nazwę firmy w formularzu płatności albo odpisać na e-mail z potwierdzeniem zakupu. Jeśli formularz płatności nie zapyta o adres firmy, poprosimy o niego e-mailem.
Kody rabatowe obowiązują na zasadach podanych przy ich udostępnieniu; kodów nie można łączyć ani wymieniać na gotówkę.

5. Dostarczenie i przechowywanie plików

Dokument jest przygotowywany automatycznie, zwykle w ciągu kilkunastu sekund od potwierdzenia płatności. Link do plików jest wyświetlany na stronie zamówienia i wysyłany na podany adres e-mail.
Link do plików jest ważny 30 dni od zakupu. Po tym czasie pliki i treść Dokumentu są usuwane; prosimy zapisać pliki na własnym urządzeniu.
Jeżeli przygotowanie pliku się opóźni, poinformujemy o tym e-mailem i dostarczymy plik najpóźniej w ciągu 24 godzin albo zwrócimy pieniądze.

6. Prawo odstąpienia od umowy

Dokument jest treścią cyfrową niezapisaną na nośniku materialnym, przygotowaną według specyfikacji Kupującego. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed jego rozpoczęciem, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości. Zgodę Kupujący wyraża w formularzu zamówienia, a jej potwierdzenie otrzymuje e-mailem.

7. Treść podawana przez Kupującego

Kupujący odpowiada za treść, którą wpisuje (imiona, nazwiska, własne teksty), i oświadcza, że ma prawo jej użyć.
Niedopuszczalne są treści wulgarne, obraźliwe, nawołujące do nienawiści, naruszające dobra osobiste lub prawa osób trzecich, a także nazwy i symbole organów państwa, prawdziwych urzędów i instytucji oraz dane kontaktowe.
Sprzedawca może odmówić wykonania zamówienia albo zablokować stronę weryfikacji Dokumentu z treścią naruszającą te zasady; w razie odmowy przed wydaniem pliku zwraca zapłaconą kwotę.

8. Poprawka

Kupujący może raz, w ciągu 7 dni od zakupu, bezpłatnie poprawić teksty Dokumentu (bez zmiany wzoru) – z linku w e-mailu albo na stronie zamówienia. Poprawiony Dokument ma ten sam numer; poprzednia wersja pliku przestaje być dostępna.

9. Reklamacje

Reklamację (np. błąd w pliku z naszej winy, brak pliku) można złożyć e-mailem na adres [email protected], podając numer Dokumentu albo adres e-mail użyty przy zakupie.
Odpowiadamy w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji. Uznana reklamacja oznacza przygotowanie poprawnego pliku albo zwrot pieniędzy.
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz wojewódzkich inspektoratów Inspekcji Handlowej (informacje: uokik.gov.pl).

10. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności: https://waszmosc.pl/herby/prywatnosc.

11. Postanowienia końcowe

Regulamin jest dostępny bezpłatnie pod adresem https://waszmosc.pl/herby/regulamin w formie, która umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
Zmiany regulaminu nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wejściem w życie.
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.